Tekninen tuki
Laitteiden valintaan vaikuttavat paitsi hinta ja ulkonäkö, myös yrityksen kokonaisvaltainen vahvuus eli se, pystyykö se tarjoamaan asiakkaille täyden valikoiman palveluita tuotevalikoimasta ostoskeskuksen piirustusten suunnitteluun, putkistosuunnitteluun, rakennuspiirustusten suunnitteluun, asennuspalveluun ja huoltopalveluun. Hyvä toimittaja voi myös varmistaa laitteiden elinikäisen käytön, jotta ne voivat toimia normaalisti. Pitkä käyttöikä ja alhainen vikaantumisaste.
Yrityksemme on ammattimainen kylmälaitteiden toimittaja kaupallisille ja supermarketeille. Meillä on 18 vuoden kokemus ja voimme tarjota parhaat ratkaisut myynnistä rakentamiseen ja jälkimarkkinointiin sekä ratkaista erilaisia ongelmia mahdollisimman nopeasti.
1-1. Suosittele asiakkaille sopivia tuotteita piirustusten mukaan.
1-2. Suosittele tuotteita sen mukaan, mitä tuotteita sinun on esiteltävä.
1-3. Suosittele tuotteita alueen ja ympäröivän ympäristön mukaan.
2-1. Julkaise 3D-renderöintejä ja esikatsele erikoismyyntitehosteita.
2-2. Toimita asennuspiirustukset: putkistopiirustukset ja sähköpiirustukset.
2-3. Laske asennusmateriaalien yksityiskohdat piirustusten mukaan.
2-4. Tarjoa asiakkaille erilaisia kokonaisvaltaisia materiaaleja ja videoita.
3-1. Ammattimainen laitteiden asennustiimi saapuu asennuspaikalle.
3-2. Tekninen tuki verkossa on saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa, kun tavarat saapuvat paikan päälle.
Myynnin jälkeinen palvelu
Kaikissa laitteissa tulee ongelmia. Tärkeintä on ratkaista ongelmat ajoissa. Yrityksellämme on ammattitaitoinen tiimi, joka vastaa huoltopalveluongelmista. Samalla on saatavilla ammattimaisia ohjeita ja käsikirjoja laitteiden huoltoon, jotka auttavat asiakkaita laitteiden huollossa.
1-1. Ammattimainen huolto-ohje, helppo ymmärtää.
1-2. Kuluvien osien perusvaraosat lähetetään asiakkaille tavaroiden mukana.
1-3. tarjoaa 24 tunnin online-vastauspalvelun kysymyksiin.
1–4. Laitteiden säännöllistä huoltoa seurataan, jotta asiakkaat pysyvät ajan tasalla säännöllisistä huoltotöistä.
1–5. Seuraa säännöllisesti asiakkaita ja laitteiden käyttöä.
Huollon seurantataulukko
Logistiikka: Logistiikan ja kuljetuksen osalta yrityksemme on tehnyt tuotteille erittäin turvallisen suojauksen varmistaakseen, että tuotteet saapuvat asiakkaan satamaan turvallisesti.
1. Logistiikan kuljetusmenetelmät: meri-, maa- ja ilmakuljetus.
2. Laadi 3D-suunnitelma tuotteen lastauksesta tilan tehokkaamman hyödyntämisen ja toimituskulujen säästämiseksi.
3. Pakkausmenetelmä: Tavaroiden ominaisuuksien tai kuljetustavan mukaan räätälöidään erilaisia pakkauksia, joissa on useita pakkausmenetelmiä, kuten puukehys, vaneri, muovikalvo, käärimiskulma jne., tuotteen suojaamiseksi törmäyksiltä ja paineelta.
4. Merkitse: Asiakkaiden on kätevää tarkistaa tuote ja määrä, jotta asennus onnistuu nopeasti.
